na blogu „project management tips“ se objevil článek s názvem „dobré řízení projektu není zárukou úspěšného projektu„, jehož základní premisou je konstatování, že s ohledem na množství faktorů, které ovlivňují projekt, není možné očekávat, že pokud budeme jako projektoví manažeři dobře plnit svou roli, bude projekt úspěšný. a s tím nemohu souhlasit …

když jsem ovšem o té konstrukci přemýšlel, došlo mi, že základní problém je v tomto případě prosté zmatení pojmů. a protože se jedná o velmi častou záměnu, nedá mi to, abych na ni nezareagoval.

hřiště, na kterém se projekt odehrává, a tím i role projektového manažera jsou vymezeny poměrně jednoznačně projektovým trojimperativem. a kvalita projektového manažera by měla být měřena tím, nakolik úspěšně řídí projekt. to je, nakolik úspěšný je v dodržení tohoto základního mantinelu definovaného pro projekt –  a tady si troufám tvrdit, že má projektový manažer v ruce všechny nástroje, které potřebuje k tomu, aby byl úspěšný. dva nejmocnější z nich jsou řízení změn a řízení rizik. pokud jsou aplikovány správně, je i v prostředí, které není pro realizaci projektu zrovna optimální, plně v silách dobrého projektového manažera dovést projekt jako takový do úspěšného konce.

na druhé straně je ovšem třeba si uvědomit, že úspěšným koncem projektu je i jeho zastavení v situaci, kdy změněné podmínky nebo aktivovaná rizika mimo kontrolu projektového týmu neumožňují naplnění jeho původního cíle. a zde se právě dostávám k podstatě rozporu, který v postu citovaném v úvodu cítím.

projektový manažer není schopen za žádných okolností garantovat naplnění účelu projektu. to je zcela mimo jeho kontrolu, i když musí veškeré své kroky právě k této ultimátní metě směřovat, musí ji mít neustále na zřeteli.

to, za co projektový manažer odpovídá, je kvalitní řízení projektu. včetně kvalitní komunikace o projektových rizicích a omezeních se sponzory projektu, včetně řízení změn a jejich dopadů a celé řady dalších činností, které k dosažení účelu směřují, ale rozhodně bez garance za tento úspěch.

plody projektu patří do košíku jeho sponzorů, projektový manažer budiž posuzován podle toho, jak řídí cestu k jejich získání, nikoliv podle jejich chuti.